Он станет одной из основных составляющих
в сфере тарифного регулирования разрабатываемой в регионе системы защиты прав
потребителей.
О реализации программы шла речь на
совещании, которое провел Губернатор Ульяновской области Сергей Морозов. Он
подчеркнул необходимость консолидации усилий в области защиты прав потребителей
Государственного юридического бюро, Торгово-промышленной палаты, органов
общественного контроля. Кроме того, глава региона обозначил особую роль в
данной работе системы тарифообразования.
«Мы приняли решение проанализировать
вопросы тарифообразования, сделать их максимально прозрачными. Сегодня к
реализации подготовлен уникальный для нашей страны проект под названием
«Народная экспертиза». Мы будем уделять большое внимание как качеству
жилищно-коммунальных услуг, так и ценовой ситуации. Реализация этого проекта
поможет нам выстроить полноценную и эффективную систему защиты прав жителей
нашего региона», - отметил Сергей Морозов.
Как сообщил исполняющий обязанности
Министра развития конкуренции и экономики Ульяновской области Рустем Давлятшин,
в рамках сдерживания роста тарифов при регулировании на 2017 год Министерством развития
конкуренции и экономики Ульяновской области были исключены из расчётов тарифов,
как экономически необоснованные, расходы в сумме более 1,6 млрд рублей в сфере
энергоснабжения, 745 млн – в сфере теплоснабжения.
Как отметил руководитель регионального
Центра общественного контроля в сфере ЖКК Руслан Хайров, проект направлен на
содействие повышению прозрачности процессов формирования тарифов на
жилищно-коммунальные услуги в деятельности организаций ЖКХ, содействие
справедливому начислению тарифов. «Зачастую тарифы, которые выставляют
населению в платёжках, непрозрачны и поэтому необходимо разъяснять, что это за
начисления, почему они взимаются в таком размере, как можно сэкономить на
коммунальных услугах. Этот проект разработан Общественной палатой Ульяновской
области и готов к запуску. Ключевая цель заключается в контроле над
поставщиками жилищно-коммунальных услуг. За ресурсоснабжающими организациями в
первую очередь, а также за управляющими компаниями, чтобы жителям
предоставлялись качественные услуги по справедливым ценам», - пояснил
разработчик.
Основой реализации проекта «Народная
экспертиза» станут Ульяновский региональный Центр общественного контроля в
сфере ЖКХ и Ульяновская областная торгово-промышленная палата. Кроме того, в
качестве участников проекта будут привлечены депутаты представительных органов
местного самоуправления, Уполномоченный по правам человека, представители
Департамента по регулированию цен и тарифов Министерства развития конкуренции и
экономики, а также Департамента жилищной политики и регионального
государственного жилищного надзора Министерства промышленности‚ строительства‚
жилищно-коммунального комплекса и транспорта.
«Мы планируем провести огромную работу –
составить полную базу по тарифам и стоимости услуг ЖКХ в разрезе каждой
управляющей компании, каждого дома, проанализировать эту ситуацию. При
поступлении обращений граждан, мы будем работать по имеющейся информации в
каждом конкретном случае. Все они будут стекаться в одну общую базу. Жители
Ульяновской области могут обратиться к любому из партнёров проекта «Народная
экспертиза»», - добавил Руслан Хайров.
По словам секретаря Ульяновского
отделения «Единой России» Анатолия Бакаева недавно в Москве прошло обсуждение
одного из основных разделов партийной программы «Качество государства:
эффективность власти и народный контроль», который предполагает
совершенствование системы госуслуг, в том числе и по обеспечению защиты прав
граждан. Так, единороссы предлагают расширить перечень услуг
Многофункциональных центров и предоставить гражданам возможность подавать
заявления о защите прав потребителей через МФЦ, что сегодня является актуальным
в реальном обеспечении защиты прав граждан.
Кроме того, как
отметил начальник государственно-правового управления администрации Губернатора
Ульяновской области Алексей Преображенский, в систему защиты прав потребителей
необходимо включить и обеспечение населения бесплатной юридической помощью. «У
нас в регионе эта система работы четко выстроена. Специалисты Госюрбюро
консультируют граждан и представляют их интересы в судах. Также ведется работа
по закреплению юристов в администрации каждого муниципального образования. При
нарушении прав при тарифообразовании также можно обратиться к нам и получить не
только грамотную юридическую консультацию, но и сопровождение дела в рамках
правового поля», - пояснил руководитель ведомства.